さぁ困った 引越し時のよくある疑問 一発解決!引越しQアンドA

手付金 内金 前金は、払わなければならないの?

普通の人は、そんなに何回も引越しを経験していないため
手付金や内金、前金を要求されたら、そうゆうもんかなと思って
払ってしまう人が多いと思います。
常識を知らない業界の契約は、注意が必要です。osatu.jpg


国土交通省の定めた標準引越し運送約款の第十九条にこうあります。
「荷物を受け取るときに、見積書に記載された支払方法により、
荷送人から運賃等を収受します。」


通常料金を支払うのは、引越しの作業がすべて終了してからとなっています。
見積書の支払い方法をよくみてみましょう。


なぜ手付金、前金を要求してくるのでしょうか?
理由はだた一つ。キャンセルさせないためです。
通常、キャンセルしても、引越しの2日前までなら
お金を払う必要はないのですが、
前金を払っているとそれをとられることになるかもしれません。


わざわざ来てもらって無料で見積もりしてもらったんだし、
前金くらい払っても...と思われる方がいるかもしれません。
引越し約款では、見積もりの料金のこともかかれています。
見積料は請求しませんとなっています。
まったく負い目に感じることはありません。


ただ、引っ越す先や引っ越す元が遠隔地で、
下見が必要になってくる場合、その費用(交通費)を請求するのは認められています。
もちろんその前にこちらの(客側の)了解を得てからです。


業者の方もなんとかして契約をとりたいし、キャンセルはされたくないのでしょうが、
だからといって、手付金、前金を求めてくるところは、要注意。
他の作業の面でもなにか問題があるかもしれません。



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